Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En WebUix, recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información empresarial: nombre de la empresa, sitio web, sector de actividad
• Información de proyecto: requisitos, preferencias de diseño, presupuesto
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de diseño web
• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones relacionadas con proyectos activos
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
• Enviar boletines informativos (solo con su consentimiento previo)

3. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales conforme al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos):

• Consentimiento: cuando usted acepta expresamente nuestro uso de sus datos
• Ejecución de contrato: para prestar los servicios que ha contratado
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Obligaciones legales: cuando la ley nos requiere conservar cierta información

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio
• Cookies de preferencias: recuerdan sus configuraciones y preferencias

Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, email marketing)
• Socios comerciales: solo cuando sea necesario para completar un proyecto específico y con su consentimiento
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal
• Auditorías de seguridad regulares
• Capacitación del personal en protección de datos

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado. Específicamente:

• Datos de proyectos activos: durante la duración del proyecto y 5 años después
• Comunicaciones comerciales: hasta que solicite darse de baja
• Datos fiscales y contables: según requisitos legales (generalmente 6-10 años)

8. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD y la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger su información, como:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificación Privacy Shield (cuando sea aplicable)
• Medidas de seguridad adicionales

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos: